Pourquoi choisir Mailo ?
Une solution qui transforme votre service client: des réponses plus rapides, des clients plus satisfaits, et une équipe libérée pour se concentrer sur l’essentiel.
- Gagnez du temps:
- automatisez les réponses aux emails courants.
- Réduisez les coûts de support:
- concentrez-vous sur ce qui compte.
- Augmentez la satisfaction client:
- des réponses rapides et précises, 24/7.
Comment Mailo transforme la gestion de vos Emails
Commencer l'essai gratuit
Réponses Personnalisées
Mailo rédige et envoie automatiquement des réponses personnalisées à chaque email, assurant une communication cohérente et adaptée à chaque client, tout en économisant du temps précieux pour vos équipes.
Suivi de Commande
Répondez automatiquement aux demandes de suivi de commande en fournissant des informations précises et à jour, améliorant ainsi l'expérience client et réduisant la charge de travail de votre service client.
Demande Automatique d'Avis Positifs
Mailo envoie automatiquement des demandes d'avis au bon moment, directement sur votre plateforme d'avis préférée, maximisant vos chances d'obtenir des retours positifs et renforçant votre réputation en ligne.
Analyses et Insights
Utilisez les outils d'analyse avancés de Mailo pour obtenir des informations détaillées sur vos échanges par email. Prenez des décisions opérationnelles éclairées basées sur des données concrètes pour améliorer continuellement votre service client.
Smart inbox
Configurez facilement vos données à notre outil grâce à l'interface intuitive de Mailo. Laissez l’outil répondre à vos emails sans e ort supplémentaire.
Simple et efficace
Configurez facilement vos données à notre outil grâce à l'interface intuitive de Mailo. Laissez l’outil répondre à vos emails sans e ort supplémentaire.
Mailo: Un gain mesurable pour votre Entreprise
Gagnez en productivité, en satisfaction client et en ROI grâce à l’automatisation intelligente de Mailo.
- Augmentation du taux de délité client en offrant une expérience utilisateur améliorée et des communications personnalisées à chaque interaction, tout en réduisant les coûts liés à l'acquisition de nouveaux clients.
- +20%
- Réduction des coûts de service client grâce à l'automatisation intelligente des réponses aux emails, permettant à votre équipe de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
- -40%
- Hausse du taux de conversion grâce à des réponses rapides et précises, transformant chaque interaction en opportunité de vente et contribuant à une augmentation des revenus.
- +30%
- Avis positifs générés grâce à des demandes d'avis automatisées et bien chronométrées, renforçant la délité client et améliorant votre réputation en ligne.
- +15%
| Critères | Avec Mailo | Sans Mailo |
|---|---|---|
| Temps consacré à la gestion des emails | 100 heures économisées chaque mois grâce à l'automatisation | 100 heures consacrées par mois aux emails manuellement |
| Coûts de service client | Réduction de 40% des coûts de support grâce aux réponses automatisées et aux gains d'efficacité | Coûts élevés pour le personnel et le temps consacré à la gestion manuelle |
| Taux de conversion | Augmentation de 30% grâce aux réponses rapides et précises | Conversion limitée en raison de délais de réponse plus longs et de l'inefficacité |
| Satisfaction client (mesurée en avis positifs) | 75k+ avis positifs collectés automatiquement, fidélité accrue | Avis positifs limités, fidélité client plus faible |
| Retour sur investissement (ROI) | +150% de ROI grâce aux économies de temps et à la satisfaction client | ROI limité en raison des coûts élevés et de la gestion manuelle |
| Taux de fidélité client | Hausse de 20% de fidélité grâce à une expérience client fluide et une communication continue | Fidélité stagnante ou en baisse à cause des délais et d'une expérience client irrégulière |
| Nombre de demandes client | 10x plus de demandes traitées automatiquement, en temps réel | Capacités de traitement limitées par le personnel disponible |
| Réputation en ligne | Améliorée grâce aux avis sollicités automatiquement et à la satisfaction client accrue | Moins d'avis positifs et d'engagement de la part des clients |
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Des réponses instantanées et personnalisées pour vos clients